Шаблоны претензий и исковых заявлений

Претензия

Шаблоны претензий продавцам товаров или исполнителям услуг

Подготовить претензию

Судебный иск

Шаблоны исковых заявлений для обращения в суд

Подготовить иск
  • Покупка продовольственных товаров на развес. Какая вам должна быть предоставлена информация?
  • Какую информацию продавец обязан предоставить при продаже продуктов питания на развес?
  • Требования, предъявляемые к продаже продовольственных товаров на развес

Покупка продовольственных товаров на развес. Какая вам должна быть предоставлена информация?

Действующим российским законодательством продажа продуктов питания на развес разрешена предприятиям торговли. При этом продавец обязан неукоснительно соблюдать определенные правила, в том числе по доведению до потребителя необходимой информации.

Какую информацию продавец обязан предоставить при продаже продуктов питания на развес?

Перед тем как приобрести товар на развес, ознакомьтесь с имеющейся маркировкой, которую продавец обязан разместить на видном месте: это может быть ценник на витрине, если продукт расфасован; маркировка может располагаться на индивидуальной упаковке. Маркировка должна содержать всю необходимую информацию о товаре, в том числе следующую:

  • наименование;
  • состав;
  • количество;
  • дату изготовления;
  • срок годности;
  • условия хранения (если качество и безопасность товара меняются после вскрытия упаковки, указывают также рекомендованные сроки и условия хранения продукции после вскрытия);
  • наименование и место нахождения изготовителя;
  • рекомендации и (или) ограничения по использованию, в том числе по приготовлению в случае, если без таких рекомендаций использование может быть затруднено, либо может причинить вред здоровью или имуществу, привести к снижению или утрате вкусовых качеств продукта;
  • показатели пищевой ценности;
  • сведения о наличии в продукте компонентов, полученных с применением ГМО;
  • единый знак обращения Таможенного союза.
ВАЖНО
Чтобы быть уверенными в качестве продуктов питания, требуйте от продавца предоставления всей необходимой информации либо откажитесь от покупки. Покупка немаркированного продукта питания может быть опасна для жизни и здоровья!

Кроме того, на расфасованном товаре должны быть указаны его наименование, вес (масса нетто), цена за единицу измерения товара или вес (масса нетто) товара, цена отвеса, дата фасования и срок годности.

Требования, предъявляемые к продаже продовольственных товаров на развес

  • Продажа продуктов, не упакованных производителем, должна осуществляться в потребительской упаковке (она предоставляется продавцом; вы также можете использовать свою упаковку) за исключением случаев реализации пищевой продукции через торговые аппараты и (или) дозирующие устройства, исключающие непосредственный контакт потребителя с продукцией до осуществления фасовки (такие аппараты можно увидеть в крупных супермаркетах – как правило, в них находятся сухие смеси для завтрака, орехи, цукаты);
  • Потребительская упаковка, предоставляемая продавцом, должна быть изготовлена из безопасных материалов;
  • Отпуск покупателям готовой к употреблению нефасованной плодоовощной переработанной пищевой продукции должен производиться раздельно от сырых овощей и фруктов с использованием специального инвентаря;
  • Для замороженной пищевой продукции, размещенной в витринах самообслуживания или в холодильном оборудовании прилавка, должны быть обеспечены условия ее хранения, установленные изготовителем;
  • Допускается реализовывать вразвес пищевую продукцию при условии наличия раковин для мытья используемого торгового инвентаря и мытья рук, а также с учетом соблюдения актуальных требований к информации о сроках годности и условиях хранения продуктов питания.
Нормативные акты
  • Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I
    «О защите прав потребителей»;
  • постановление Правительства Российской Федерации
    от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»;
  • Технический регламент Таможенного союза «Пищевая продукция в части ее маркировки» (ТР ТС 022/2011, утвержден решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 № 881);
  • Санитарно-эпидемиологические правила СП 2.3.6.3668-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию» (утверждены постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 20.11.2020 № 36).

 

Поделиться статьей