Как не стать жертвой недобросовестных юристов

Если вам необходимы профессиональные юридические услуги, во избежание возможных проблем лучше заранее учесть ряд важных аспектов, выбирая, к кому обратиться.

Осуществляя выбор компании, оказывающей подобные услуги, прочитайте отзывы в интернете, проверьте, законно ли осуществляется деятельность, зарегистрирована ли организация как юридическое лицо, внесены ли в реестры индивидуальный предприниматель, адвокат, а также самозанятый.

Если вам обещают бесплатную консультацию, не спешите сразу подписывать договор и отдавать деньги: под маской «благотворителей» нередко скрываются мошенники!

Прежде чем отдать деньги за юридическую услугу, непременно требуйте заключения договора на оказание юридических услуг.

Заключение договора на юридические услуги. Что надо знать?

Обратите внимание на условия договора: порядок оплаты, стоимость и объем оказываемых услуг, сроки оказания услуг, а также кто является исполнителем. 

Заключая договор с адвокатом, вы можете быть уверены в наличии у него высшего юридического образования и отсутствии судимости за совершение умышленных преступлений, так как деятельность адвокатов регламентируется также законодательством об адвокатуре. Адвокаты в обязательном порядке являются членами некоммерческой организации – адвокатской палаты, а также состоят в адвокатских образованиях (коллегии, бюро, кабинеты, юридические консультации).

У каждого адвоката имеется соответствующее удостоверение; по регистрационному номеру адвоката можно проверить, действует ли его статус (информация размещена на сайте палаты). Такую информацию вам необходимо получить до подписания договора. 

ВАЖНО

Не подписывайте акт выполненных работ, если услуги еще не были вам оказаны.

Сроки оказания юридических услуг

Обратите внимание на наличие в договоре оказания юридических услуг условия о сроках их предоставления.

Не всегда возможно определить и указать дату окончания выполнения таких услуг, так как не всегда окончание срока зависит от исполнителя (так, например, невозможно предугадать длительность рассмотрения дела судом), но требуйте указать в договоре сроки начала оказания услуги – например, срок составления искового заявления, срок направления его в суд. Если договор заключается на составление документов, в такой ситуации возможно определить точные сроки оказания услуг.

ВАЖНО

В случае нарушения исполнителем сроков оказания услуг вы можете потребовать выплаты вам неустойки за каждый день просрочки в размере 3% от стоимости. Также вы вправе потребовать возмещения убытков, которые вы понесли из-за нарушения сроков оказания юридических услуг.

Как вернуть деньги, уплаченные исполнителю услуг, если вы передумали получать услугу или она оказалась некачественной?

Вы вправе отказаться от исполнения договора в любое время без объяснения причин при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов и уже выполненной работы.

Если исполнитель услуг оказал вам услугу, но ваша проблема по-прежнему так и не решена, это не всегда означает, что услуга оказана некачественно. Конечно, профессиональный юрист перед заключением договора должен реально оценить возможность решения той проблемы, с которой вы к нему обратились, но гарантировать положительный для потребителя результат не сможет ни один юрист, поскольку решение вопроса «о праве» находится вне пределов его компетенции. Он может лишь всеми силами способствовать положительному решению проблемы, выполняя свои обязанности, но не повлиять на ее решение.

Однако если юрист составил документ без привязки к вашей конкретной ситуации, не выполнил весь объем услуг, указанный в договоре, использовал для решения проблемы недействующие нормативные акты – тогда действительно можно говорить о ненадлежащем качестве юридических услуг.

В таких случаях вы вправе требовать следующее:

• безвозмездное устранение недостатков оказанных услуг;

• соответствующее уменьшение цены оказанной услуги;

• возмещение понесенных расходов по устранению недостатков оказанных услуг своими силами или третьими лицами.

Если недостатки не были устранены или они существенные, вы вправе отказаться от услуг и потребовать возврата уплаченных денежных средств в полном объеме. Срок для возврата денежных средств составляет 10 календарных дней.

Для возврата денежных средств вам необходимо обратиться с соответствующими требованиями в письменной форме к лицу, с которым у вас заключен договор.

Если ваши требования не исполняются добровольно, обратитесь в суд для защиты нарушенных прав, предварительно составив письменную претензию.

При наличии претензий по качеству оказанных услуг адвокатом вы вправе также обратиться с письменной жалобой в адвокатскую палату.