Материалы
Сервисы
Курсы
Помощь
Материалы
Сервисы
Курсы
Техническая поддержка
Горячая линия
+7 (495) 539-36-96
Нужна консультация? Позвоните на горячую линию
Оставайтесь на связи
Важная информация и новости о защите прав потребителя
  • Правила продажи животных и растений в России: права потребителей и обязанности продавца

Правила продажи животных и растений в России: права потребителей и обязанности продавца

Согласно гражданскому законодательству, животные и растения относятся к категории вещей, то есть являются имуществом и могут быть предметом сделок купли-продажи, дарения и т.д. В связи с необходимостью защиты прав как потребителей, так животных и растений, многие из которых находятся под особой охраной государства, действуют требования, регламентирующие продажу животных и растений.

Такие требования установлены Правилами продажи отдельных видов товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

Какая информация должна быть предоставлена покупателю при продаже животных и растений?

Согласно пункту 52 Правил продажи отдельных видов товаров по договору розничной купли-продажи информация о животных и растениях, предлагаемых к продаже, должна содержать их видовое название, а также необходимые сведения об особенностях их содержания и разведения. Кроме того, продавец должен предоставить следующую информацию:

  • номер и дата разрешения на добывание, оборот, содержание и разведение в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания определенных видов диких животных;

  • номер и дата разрешения на ввоз на территорию Российской Федерации определенных видов диких животных и дикорастущих растений, выданного компетентным органом страны-экспортера или иным уполномоченным на выдачу такого разрешения органом (в отношении ввезенных в Российскую Федерацию диких животных и дикорастущих растений, подпадающих под действие Конвенции о международной торговле видами дикой фауны и флоры, находящимися под угрозой исчезновения, или конфискованных в результате нарушения указанной Конвенции);

  • номер и дата свидетельства о внесении зоологической коллекции, частью которой является предлагаемое к продаже дикое животное, в реестр зоологических коллекций, поставленных на государственный учет (в отношении диких животных, разведенных в неволе и являющихся частью зоологической коллекции);

  • ветеринарный сопроводительный документ, оформленный в соответствии со статьей 2.3 Закона Российской Федерации «О ветеринарии», либо ветеринарный паспорт животного, оформленный в соответствии с решением Комиссии Таможенного союза от 18 июня 2010 г. № 317 «О применении ветеринарно-санитарных мер в Евразийском экономическом союзе».

Пунктом 53 Правил продажи отдельных видов товаров по договору розничной купли-продажи установлено, что в случае, если кассовый чек на товар, электронный или иной документ, подтверждающий оплату товара, не содержит видовое название и количество животных или растений, вместе с товаром потребителю по его требованию передается товарный чек, в котором указываются эти сведения, наименование продавца, дата продажи и цена, и лицом, непосредственно осуществляющим продажу товара, проставляется подпись. При продаже дикого животного или дикорастущего растения потребителю передаются сведения о номере и дате одного из документов, перечисленных в расположенном выше перечне информации, которую продавец должен вам предоставить.

Особенности покупки домашних животных

Приобретая домашнего питомца, проверьте в ветеринарном сопроводительном документе или ветеринарном паспорте животного наличие отметок о вакцинации и состоянии здоровья животного. В случае отсутствия у продавца вышеперечисленных документов следует всерьез задуматься о целесообразности покупки животного.

Обращаем ваше внимание, что, заключая договор купли-продажи животного с физическим лицом, вы не защищены нормами законодательства о защите прав потребителей. Во избежание возможных проблем покупайте животных только в специализированных местах торговли.

ВАЖНО

Животные и растения надлежащего качества (состояния) включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и после их покупки возврату (обмену) не подлежат.

Когда покупатель вправе предъявить требования продавцу

При этом, если вам не была предоставлена необходимая информация о животном или растении, либо у них были обнаружены недостатки (например, животное имеет хроническое заболевание, о котором продавец умолчал, или порода животного не соответствует указанному в документах), то вы имеете право предъявить продавцу требования, , предусмотренные статьей 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В частности, потребитель вправе по своему выбору потребовать:

  • замены животного (растения) на животное или растение надлежащего качества;

  • соразмерного уменьшения покупной цены;

  • безвозмездного устранения недостатков (если это возможно);

  • возмещения расходов на устранение недостатков своими силами или третьими лицами;

  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Кроме того, потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи животного или растения ненадлежащего качества.

FAQ (Часто задаваемые вопросы)

Можно ли вернуть животное или растение надлежащего состояния?

Нет. Животные и растения надлежащего качества включены в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Какие документы обязан предоставить продавец при продаже животного?

Продавец обязан предоставить информацию о виде животного, а также ветеринарные документы. Для диких животных — разрешения на оборот, ввоз или сведения о зоологической коллекции.

Нужно ли проверять ветеринарный паспорт при покупке домашнего животного?

Да. В ветеринарном паспорте должны быть отметки о вакцинации и состоянии здоровья животного.

Распространяется ли закон о защите прав потребителей при покупке животного у частного лица?

Нет. При покупке животного у физического лица нормы законодательства о защите прав потребителей не применяются.

Что делать, если продавец скрыл информацию о заболевании животного?

Покупатель вправе предъявить продавцу требования, связанные с недостатками товара, в том числе потребовать возврата денежных средств, компенсации убытков, замены животного, соразмерного уменьшения цены, возмещения расходов на лечение.

Обязан ли продавец выдать товарный чек при продаже животных и растений?

Да. Если кассовый чек не содержит видового названия и количества животных или растений, по требованию покупателя должен быть выдан товарный чек с соответствующей информацией.

Нормативные акты

  • Гражданский кодекс Российской Федерации;

  • Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I
    «О защите прав потребителей»;

  • Закон Российской Федерации от 14.05.1993 № 4979-1
    «О ветеринарии»;

  • постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».

Эта информация была вам полезна?
40
Поделиться статьей