Материалы
Сервисы
Курсы
Помощь
Материалы
Розничная торговля
Дистанционная торговля
Услуги общественного питания
Бытовое обслуживание населения
Туристские услуги
Транспортные услуги
Услуги связи
Финансовые услуги
Жилищно-коммунальные услуги
Образовательные услуги
Медицинские услуги
Иные услуги
Родителям
Правовая информация
Видеопамятки
Сервисы
Курсы
Техническая поддержка
Горячая линия
+7 (495) 539-36-96
Нужна консультация? Позвоните на горячую линию
Оставайтесь на связи
Телеграм-канал Управления Роспотребнадзора по г. Москве
Важная информация и новости о защите прав потребителя
  • Продажа газового оборудования на дому. Как не стать жертвой мошенников?
  • Как распознать «лжегазовщика»?

Продажа газового оборудования на дому. Как не стать жертвой мошенников?

К сожалению, случаи обмана жильцов незнакомцами, выдающими себя за «газовщиков» (сотрудников организации-поставщика природного газа), не  редкость. Мошенники могут явиться по вашему адресу в униформе, показать поддельное удостоверение сотрудника газоснабжающей организации и попросить предоставить им доступ к газовому оборудованию, которое находится в вашей квартире или частном доме. Злоумышленниками движет одна цель – навязать вам покупку газового оборудования на своих условиях, как правило, по завышенной цене. Несмотря на то, что вы можете не нуждаться в предлагаемом оборудовании, вас будут всячески убеждать в необходимости срочно его приобрести.

Как правило, самозванцы, выдающие себя за сотрудников поставщика природного газа, «тщательно» осматривают газовое оборудование жильца – например, газовую плиту, котел, прибор учета (счетчик), после чего делают якобы компетентное заключение о необходимости замены оборудования по причине его «неисправности», либо предлагают докупить к нему дополнительные приборы или устройства у них с рук.

Самым популярным товаром у недобросовестных продавцов на дому является сигнализатор утечки газа. Это устройство мошенники реализуют жильцам по цене, зачастую в 10-20 раз превышающей рыночную стоимость аналогичного прибора в магазинах. При этом эффективность данного прибора, как показывает практика, низкая, и объективная необходимость в его установке отсутствует.

Как распознать «лжегазовщика»?

  • Попросите явившегося к вам на дом сотрудника представиться, назвать фамилию, имя и отчество, а также название организации, в которой он работает.

  • Следует помнить, что осуществлять осмотр вашего газового оборудования, проверять счетчики, производить какие-либо действия с приборами вправе только представитель организации-поставщика газа. С этой организацией у вас заключен договор, именно ей вы регулярно платите по счетам за газ. Реквизиты этой организации можно посмотреть в платежной квитанции. Не позволяйте представителям иных фирм осматривать ваше оборудование, скептически отнеситесь к предложениям купить у них что-либо. Помните, что вы имеете право не пускать посторонних в свой дом!

  • Позвоните в организацию, предоставляющую услугу газоснабжения, и спросите, действительно ли у них работает сотрудник, который назвал вам свою фамилию, имя и отчество, а также действительно ли этот сотрудник в настоящее время осуществляет плановый обход квартир в вашем районе.

  • Если вам неизвестен номер телефона организации-поставщика газа, вы можете посетить официальный сайт этой организации в сети Интернет (реквизиты организации указаны в платежных документах). Сайт поставщика газа должен содержать актуальные контактные данные для связи.

ВАЖНО

Если у вас нет возможности оперативно проверить, действительно ли явившийся к вам в дом сотрудник является работником организации поставщика газа (отсутствует интернет, телефон занят), попросите его посетить вас в другой день.

  • Один лишь факт наличия у незваного гостя удостоверения сотрудника газоснабжающей организации и униформы не должен усыпить вашу бдительность – удостоверение можно подделать, а униформу купить в любом магазине или изготовить на заказ. Будьте осмотрительны!

  • Вы легко распознаете обманщика, выдающего себя за сотрудника ресурсоснабжающей организации, если будете соблюдать элементарные правила предосторожности.

В случае объективной необходимости рекомендуем приобретать газовое оборудование лишь в стационарных торговых точках.

О любых фактах мошенничества необходимо незамедлительно сообщить в полицию!

Нормативные акты

  • Гражданский кодекс Российской Федерации;

  • Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I
    «О защите прав потребителей»;

  • Федеральный закон от 31.03.1999 № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации».

Поделиться статьей